Eliminar cuenta
# Cómo eliminar tu cuenta — SANO Healthy Food
**Última actualización:** 21 de junio de 2026
En SANO Healthy Food puedes eliminar tu cuenta y tus datos personales cuando lo
desees.
## Desde la app (recomendado)
1. Abre la app **SANO Healthy Food** e inicia sesión.
2. Ve a la pestaña **Perfil**.
3. Toca **»Eliminar cuenta»** y confirma.
## Si no puedes acceder a la app
Si ya desinstalaste la app o no puedes iniciar sesión, escríbenos a
**info@sanohf.com** desde el correo asociado a tu cuenta solicitando la
eliminación; procesaremos tu solicitud.
## Qué se elimina y qué se conserva
– **Se elimina:** tu nombre, correo, teléfono, direcciones y puntos de lealtad.
– **Se conserva:** los registros de pedidos de forma **anonimizada hasta por 5
años**, por obligaciones fiscales, sin que puedan asociarse a tu identidad.
Para más detalles consulta nuestro Aviso de Privacidad en
**https://sanohf.com/politicas/**.